في بوتسي ناتشور (ButsyNature)، يتم تجهيز كل طلب بعناية فائقة. ونظراً لأننا مشروع عائلي يركز على الجودة قبل الكمية، فإن معالجة طرودكم وتحضيرها يستغرق عادةً من 2 إلى 3 أيام عمل. وبمجرد شحن الطلب، يستغرق التوصيل عادةً:
زيوتنا العطرية هي خلاصات نباتية نقية ومنتجات عناية شخصية حساسة. ولدواعي صارمة تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكننا قبول المرتجعات أو استبدال أي قوارير تم كسر ختم أمانها أو فتحها.
إذا وصلكم الطلب تالفاً (قارورة مكسورة، أو تسريب ناتج عن الشحن)، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@butsynature.com خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، مع إرفاق صورة للمنتج التالف ورقم الطلب. وسنقوم على الفور بإرسال منتج بديل لكم.
